口コミで広がる外国人ファン！
YOLO JAPANが「外国人行列ラボ」で飲食店の集客力を強化
株式会社YOLO JAPAN（本社：大阪市浪速区、代表取締役：加地太祐、以下「YOLO JAPAN」）は、2024年11月5日（火）に外国人向け口コミマーケティングサービス「外国人行列ラボ」を正式リリースしました。本サービスは、在日外国人が体験を通じて日本の飲食店や宿泊施設の魅力を発信し、インバウンド集客を加速させるものです。
外国人行列ラボとは
「外国人行列ラボ」は、YOLO JAPANが保有する日本最大級の外国人向けライフサポートメディアのプラットフォームを活用し、外国人消費者が自らの体験を口コミとして発信するサービスです。これにより、飲食店や宿泊施設は新たな集客方法として外国人の目線からの口コミ効果を最大限に活用できます。
外国人の口コミ利用に関する調査結果
YOLO JAPAN登録の在日外国人に対するアンケート結果から、日本の飲食店や宿泊施設を利用する際に「口コミを参考にする」と回答した人が約7割に上り、そのうちの9割が外国人と日本人の口コミの両方を参考にしていることが明らかになりました。「外国人の口コミは言語や文化的な視点が合うためわかりやすい」という意見が多く、一方で日本人の口コミは地元の知識や質の高い評価が得られるため、両方の口コミを参考にする傾向があるようです。
また、口コミの投稿者に関しては「友人・知人の投稿を参考にする」という回答が25％を占め、インフルエンサーの投稿よりも、親しい人の意見が重視される傾向が示されました。
「外国人行列ラボ」サービスの特徴
- 体験型口コミ：在日外国人が実際にお店やサービスを利用し、リアルな言葉で魅力を発信。
- 自然な拡散力：SNSを通じた口コミ拡散で、お店のファンが増加。
- ターゲット層拡大：在日外国人だけでなく、訪日外国人にもアプローチ可能。
- リピーター育成：訪れた外国人が再訪するだけでなく、友人や知人を連れてくる可能性が高い。
このサービスが特に効果的な業種
- 外食・飲食業
- 宿泊施設
- エンターテインメント業（カラオケなど）
- 生活関連サービス
サービス導入による効果
- 認知度向上：外国人顧客への認知度アップ
- 新規顧客の獲得：インバウンド集客の強化
- 顧客ロイヤリティ向上：リピーター増加による安定集客
- 口コミブランディング：信頼性の高い口コミによるブランディング効果
YOLO JAPAN代表取締役 加地太祐 コメント
「外国人行列ラボ」は、単なる口コミサービスにとどまらず、企業と外国人顧客を繋ぐ新たなコミュニケーションプラットフォームを目指しています。このサービスを通じて、多くの飲食店が外国人顧客を獲得し、事業を拡大することを支援してまいります。
YOLO JAPAN代表取締役 加地太祐
会社概要
株式会社YOLO JAPAN
所在地：大阪府大阪市浪速区恵美須西3丁目13番24号
代表者：代表取締役 加地 太祐
設立：2004年12月
主な事業内容：
外国人向けライフサポートメディア「YOLO JAPAN」運営
外国人向け求人掲載「ヨロワーク」
市場調査サービス「YOLO SURVEY」
レンタルスペース「YOLO BASE」
企業研修事業「YOLO English Camp」
携帯用SIMカード「YOLO MOBILE」
不動産サイト「YOLO HOME」
自動車免許取得サポート「YOLO DRIVE」
■プレスリリース配信元-株式会社YOLO JAPAN
https://companydata.tsujigawa.com/company/2120001109611/
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