プレスリリース

「GPT-4o」対応で進化する「アバトレ」と「AVACOM」

2024.05.24 / 最終更新日：2024.11.16

ChatGPT最新モデル「GPT-4o」搭載！
AVITAの「アバトレ」と「AVACOM」がさらにパワーアップ

東京都品川区に本社を構えるAVITA株式会社（代表取締役社長CEO/CTO：石黒浩、以下「AVITA」）は、アバターAIロールプレイ支援サービス「アバトレ」とアバター接客サービス「AVACOM」に、最新のChatGPTモデル「GPT-4o（GPT-4 Omni）」を導入したことを発表します。

このアップデートにより、両サービスの応答速度と回答精度が大幅に向上しました。「アバトレ」と「AVACOM」は、これまでにも「GPT-4 Turbo」を利用することで高品質な自動応対を実現していましたが、最新モデルへのアップグレードにより、さらに人間らしい自然な対話が可能となりました。

アップデート対象のサービス

アバターAIロールプレイ支援サービス「アバトレ」
「アバトレ」は、アバターと生成AIを活用したロールプレイ支援サービスです。対話データは不要で、プロフィールシート（年齢・性別・性格など）を用意するだけで、多様な性格やニーズを持つお客様とのロールプレイをいつでも行うことができます。ロールプレイ後にはAIが評価をフィードバックし、優れた点や課題が明確になるため、より高品質な接客・営業スキルの習得が可能です。

テキスト・音声どちらの形式にも対応しており、営業研修や新人研修、部下とのコミュニケーション改善など、幅広い用途で活用されています。この度、AIアバターに「GPT-4o」を搭載したことで、リアリティのあるやり取りが実現し、没入感のあるロールプレイが可能となりました。

詳しくは「アバトレ」ページをご覧ください：https://avita.co.jp/avatar-training

アバター接客サービス「AVACOM」
「AVACOM」は、アバターと生成AIを活用し、接客業務を効率化するオンライン接客サービスです。ローソン店舗や国内最大級の保険選びサイト「保険市場」、ホテル・旅行業界、飲食業界、医療業界など、多岐にわたる業界で導入が進んでいます。人手不足の解消や人材活用に貢献するサービスとして、多くの企業に支持されています。

今回のアップデートにより、「生成AIチャットボット機能」に「GPT-4o」を搭載し、よりスムーズな応対が可能となりました。これにより、タイムラグのない高品質な自動応対が実現します。

詳しくは「AVACOM」ページをご覧ください：https://avita.co.jp/avacom

企業ビジョンと今後の展望

AVITAは、「アバターで人類を進化させる -Virtualize the Real World-」という企業ビジョンのもと、外見や性別、年齢、場所にとらわれず働ける環境を提供し、多様な人材の活躍を後押ししています。これからも、テクノロジーを駆使して業界最高品質のサービスを開発し続けます。

また、AVITAでは「アバターワーカー」を募集しています。アバターでの新たな働き方に興味がある方には、丁寧なレクチャーを行いますので、未経験の方も安心してご応募ください。必要な機材やシステムも貸与可能です。

LINE公式アカウントで求人情報やお役立ち情報を提供しています。友だち追加して最新情報をお受け取りください。応募は18歳以上の方に限ります。

LINE公式アカウント：https://lin.ee/QNI0L396

会社概要

会社名：AVITA株式会社
代表者：代表取締役社長 CEO/CTO 石黒浩
役員：取締役副社長 COO 西口昇吾、社外取締役濱口秀司
所在地：東京都品川区
設立：2021年6月
事業内容：アバター接客サービス「AVACOM（アバコム）」の開発・運営／アバターAIロールプレイ支援サービスの開発・運営「アバトレ」／アバターワーカー派遣／アバター制作／アバターを活用した新規事業開発
コーポレートサイト：https://avita.co.jp/
採用ページ：https://www.wantedly.com/companies/avita
主要サービス：
- アバター接客サービス「AVACOM」：https://avita.co.jp/avacom
- アバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」：https://avita.co.jp/avatar-training
- オリジナルアバター制作：https://avita.co.jp/avatar-creative-studio