ノンコア業務の効率化を支援する「Smart BPO」サービスを株式会社スマートリサーチが提供開始

「Smart BPO」サービス

人手不足時代の新たな業務支援サービス
ノンコア業務の整理・代行を通じて、生産性向上と持続可能な経営をサポート

2025年4月14日(月)、マーケティングリサーチ事業を手がける株式会社スマートリサーチ(本社:東京都港区、代表取締役:安平健人)は、新規事業としてノンコア業務の抽出・効率化支援サービス「Smart BPO」の提供を正式に開始しました。

本サービスは、企業における採用・人事・営業支援・経理・秘書業務など、付加価値を生みにくいノンコア業務を対象に、業務の仕分けから代行までを一気通貫で支援するアウトソース型BPOサービスです。

サービス立ち上げの背景:日本企業が抱える“共通課題”に着目

近年、日本企業は深刻な人手不足問題に直面しており、帝国データバンクの調査では、2024年の「人手不足倒産」は342件と過去最多を記録しました。また、正社員不足を感じる企業は51.7%に達しており、とくに情報サービス業やメンテナンス業、警備業などで深刻です。

こうした背景を受け、スマートリサーチでは、日々のマーケティングリサーチ業務で100業種以上の企業の課題をヒアリング・分析する中で、「ノンコア業務の煩雑化」が多くの企業に共通するボトルネックであることを確認しました。

この課題に対し、リサーチデスクとして培ってきた業務分析・可視化のノウハウを活用し、企業の生産性向上と成長戦略への集中を支援する新サービス「Smart BPO」を立ち上げました。

「Smart BPO」の特長と支援内容

Smart BPO

対象業務

以下のような業務の効率化・仕分け・代行支援を行います。

  • 採用関連(候補者管理、面接調整など)
  • 人事・労務手続きの事務対応
  • 営業アシスタント(リスト作成、メール送信など)
  • 経理補助業務(伝票入力、請求書作成など)
  • 社長・役員の秘書業務
  • 各種オンライン完結型業務

業種や業務規模に関係なく、まずはヒアリングを実施し、最適なBPO設計を提案します。

サービス料金

  • 月額 25,000円(税別)〜
  • 月間作業時間:10時間〜対応可能
  • カスタマイズ対応も柔軟に実施

サービスページ

「Smart BPO」が目指す価値提供

「Smart BPO」は単なる業務代行にとどまらず、本業(コア業務)に集中できる環境を構築し、企業の真の価値を引き出すことを目的としています。

本サービスの導入により、以下のようなメリットが期待できます。

  • ノンコア業務の負担軽減
  • 人件費・採用コストの抑制
  • 社員が戦略的・創造的業務に集中可能
  • 業務の属人化リスクの解消

会社概要

項目内容
会社名株式会社スマートリサーチ
代表取締役安平 健人
本社所在地東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
設立2023年8月8日
事業内容マーケティングリサーチ事業、BPO事業「Smartブランド」の企画・販売
企業URLhttps://smart-r.co.jp/
電話番号03-6687-4484(担当:三田)

記事要約(Summary)

  • 株式会社スマートリサーチは、ノンコア業務の効率化支援サービス「Smart BPO」を2025年4月14日より提供開始。
  • 採用・人事・経理・営業などの業務を月額2.5万円〜で代行・整理。
  • 日本企業が直面する「人手不足」「業務煩雑化」という課題に対応し、企業のコア業務への集中と生産性向上を支援。
  • サービスページ:https://sma-bpo.com/

プレスリリース配信元-株式会社スマートリサーチ
https://companydata.tsujigawa.com/company/1010401176453/

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