株式会社かんざしは、キャンセル料請求・回収自動化のクラウド型DXツール「わきざしクラウド」をレンタルサービス業界向けに提供開始しました。このツールは、予約代金の事前受け取りや商品の破損・汚損の請求にも対応しています。
「わきざしクラウド」は、宿泊業界向けに2023年3月1日にサービス提供を開始したキャンセル料請求・回収自動化のクラウド型DXツールです。2024年1月末時点での回収率は81.5%で、宿経営者から高い評価を受けています。また、「総務省後援 ASPICクラウドアワード2023」では社会業界特化系ASP・Saas部門にて「先進ビジネスモデル賞」を受賞しています。
レンタルサービス業界では、キャンセル料の回収が課題となっており、商品の汚損・破損に伴う事後での追加請求も増加しています。こうした課題に対処するため、「わきざしクラウド」はレンタルサービス業界にも提供されています。

主な機能として、以下のことができます:
- キャンセル料の請求・回収の自動化:予約者の携帯電話番号さえわかれば、ネット予約・来店予約・電話予約のどれでもSMSでキャンセル料請求ができます。WEB請求書も決済ページも自動生成され、入金後は自動的に消し込みもなされます。入金がない場合は繰り返し請求の連絡が自動的に行われます。
- 商品の汚損事案・破損事案における請求:返却された商品の汚損・破損による被害が発生した際にも活用できます。請求モードを切り替えるだけで簡単に使い分けられ、督促も自動で行われます。
- 予約代金の事前受け取り:未決済の予約が入った場合、料金の一部を前金として収受して無断キャンセルのリスクを低減できます。
- クーポンによる集客施策やフォローアップ施策:自由な内容でオンラインクーポンを発行でき、次回来店につなげるフォローや集客に活用できます。
- 幅広い決済手段によるご請求:クレジットカード以外の選択肢も提供されています。
「わきざしクラウド」は初期費用も月額料金も無料で、導入も簡単です。お申込後、最短で翌営業日にはご利用開始できます。
【株式会社かんざし】
本社所在地 :東京都千代田区神田神保町3-2-6 丸元ビル3F
会社設立 :2016年8月31日
代表取締役社長 :秋山 匡秀
URL :https://www.kanxashi.co.jp/
※2017~23年:経済産業省 IT導入支援事業者 認定企業
【本リリースに関するお問合せ先】
株式会社かんざし
担当:西村、今井、小山、案浦(アンノウラ)
Eメール:[email protected]
Tel: 03-6261-7447(平日10:00~18:00)
【株式会社かんざし 事業別サービスサイト】
■旅館・ホテルテック事業
わきざしクラウド(宿泊業界向け):https://www.wakixashi.com/
わきざしクラウド(飲食業界向け):https://www.wakixashi.com/eat/
わきざしクラウド(レンタルサービス業界向け):https://www.wakixashi.com/rentalservice/
※総務省後援ASPICアワード2023 社会業界特化系ASP・SaaS部門 先進ビジネスモデル賞受賞
かんざしクラウド:https://www.kanxashi.com/
※総務省後援ASPICアワード2022 社会業界特化系ASP・SaaS部門 準グランプリ受賞
■プレスリリース配信元-株式会社かんざし
https://companydata.tsujigawa.com/company/1011001112600/
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