PayPay銀行株式会社（旧名称：株式会社ジャパンネット銀行）

PayPay銀行株式会社（ペイペイぎんこう、英称：PayPay Bank Corporation）は、日本のインターネット専業銀行であり、新たな形態の銀行に分類されるネット銀行である。LINEヤフーの子会社であるZフィナンシャルの連結子会社であり、三井住友銀行の持分法適用会社となっている。

概要

PayPay銀行は、2021年（令和3年）4月5日に株式会社ジャパンネット銀行（The Japan Net Bank, Limited）から商号変更され、現在の名称となった。ジャパンネット銀行は、日本初のインターネット専業銀行として設立され、オンラインバンキングの利便性を追求してきた。商号変更後は、同じくLINEヤフーグループに属する決済サービス「PayPay」との親和性を強化し、「PayPayで1番便利に使える銀行」を掲げている。

事業内容

PayPay銀行は、従来の銀行に対する疑問を出発点に、インターネットを活用して金融サービスの利便性向上を目指している。特に、スマートフォンを活用したデジタルサービスに注力し、口座開設の迅速化や、不正対策インフラの整備、デジタルマーケティングの高度化などを推進している。

また、LINEヤフーグループとの連携を強化し、PayPayをはじめとする関連サービスとの親和性を高めることで、キャッシュレス決済市場における競争力を向上させている。さらに、中小企業向けの決済サービスや与信ビジネスの拡大にも力を入れ、法人顧客への利便性向上を進めている。

特徴

PayPay銀行は、以下の点を特徴としている。

• ネット銀行最高水準の基盤構築
  口座開設のイメージワークフロー化や、不正対策インフラの業務改革を推進し、事業拡大に正比例しない効率的な体制を整備。

• 簡便で迅速、リーズナブルなサービス提供
  口座開設の最短即日化や、スマートフォンによる手続き完結化を実現し、手数料の見直しを行うことで利便性を向上。

• デジタル化による次世代顧客コミュニケーション
  AIを活用した最適な提案を進めるとともに、多様な顧客層に長期間利用されるサービスの開発・改善を継続。

• LINEヤフーグループの経済圏への統合
  PayPayを中心としたグループ内の連携を強化し、デジタルマーケティングを活用した金融サービスの提供を推進。

企業理念

PayPay銀行は、「銀行」の枠を超えた新しい金融サービスの提供を目指し、シンプルかつスムーズなユーザー体験を追求している。「目に見えないが、なくては困る」「気づくと自然に使っている」金融サービスを創出し、ユーザーにとって「プラス」となる価値を提供することを理念として掲げている。