リテールメディア・ロイヤルティ・UGCを通じた
顧客体験（CX）革新を加速
ZETA株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役：山崎徳之、以下ZETA）は、Comexposium Japan株式会社が主催するリテール業界のハイレベルイベント『Commerce Summit 2025』において、プレミアムスポンサーとして協賛することをお知らせいたします。
本イベントは、2025年6月18日（水）から20日（金）まで、ヒルトン広島にて開催され、業界のキーパーソンが一堂に会し、ECとリテールの未来について議論を交わします。
EC・リテールの進化に不可欠な「CXの向上」
近年、オンラインとオフラインの融合が進む中で、ECサイトは単なる購入の場から「楽しい買い物体験」を提供する空間へと進化しています。顧客体験（CX）の質が競争力を左右する中、リテールメディアの活用、ロイヤルティプログラムの強化、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の促進など、多角的な戦略が求められています。
ZETAは、こうした潮流に対応するため、CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を通じて、企業のCX戦略を支援しています。
「購買者」から「ファン」へ――ブランドロイヤリティを再定義
『Commerce Summit 2025』では、「購買者」を「ファン」へと変革するブランドロイヤリティの在り方について、参加企業や業界のリーダーとともにディスカッションを実施予定です。ZETAはこの議論を通じて、中長期的な顧客との関係性構築に貢献し、リテールビジネスの持続的成長を目指します。
イベント概要
- イベント名：Commerce Summit 2025
- 主催：Comexposium Japan株式会社
- 日程：2025年6月18日（水）〜20日（金）
- 会場：ヒルトン広島（広島県広島市中区富士見町11−12）
- 公式サイト／申込フォーム：https://commerce.summit-japan.com/#application
皆さまと会場でお会いできることを、ZETA社員一同、心より楽しみにしております。
ZETA CXシリーズ：CX向上を実現する生成AIソリューション
ZETAは、以下の製品群を通じてECサイトのUX/CX最適化と収益最大化を支援しています。
- ZETA SEARCH（EC商品検索・サイト内検索エンジン）
https://zeta.inc/cx/products/zs - ZETA HASHTAG（ハッシュタグ活用エンジン）
https://zeta.inc/cx/products/zh - ZETA ENGAGEMENT（ロイヤルティ向上エンジン）
https://zeta.inc/cx/products/ze - ZETA AD（リテールメディア広告エンジン）
https://zeta.inc/cx/products/za - ZETA BASKET（ECキュレーションエンジン）
https://zeta.inc/cx/products/zb - ZETA VOICE（レビュー・口コミ・Q&Aエンジン）
https://zeta.inc/cx/products/zv - ZETA CLICK（OMO・DXソリューション）
https://zeta.inc/cx/products/zc - ZETA RECOMMEND（レコメンドエンジン）
https://zeta.inc/cx/products/zr - ZETA DMP（予測・パーソナライズソリューション）
https://zeta.inc/cx/products/zd
ZETA株式会社について
- 会社名：ZETA株式会社
- 所在地：〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
- 設立：2005年8月
- 資本金：96百万円（2024年10月1日時点）
- 代表者：山崎 徳之
- 事業内容：CX向上生成AIソリューションの開発・販売
- 公式サイト：https://zeta.inc
公式SNSアカウント
- X（旧Twitter）：https://x.com/zeta_cx
- Facebook：https://www.facebook.com/zetacom
IR関連動画
- 中期経営計画発表：リテールメディアの未来を語る
https://youtu.be/0C06eLDfDYM - ZETAの成長戦略と透明性ある情報発信方針を解説
https://youtu.be/GP3G38_F4fU
お問い合わせ先
- 製品に関するお問い合わせ：[email protected]
- IRに関するお問い合わせ：[email protected]
要約（Summary）
ZETA株式会社は、Commerce Summit 2025にプレミアムスポンサーとして協賛し、EC・リテールの未来を見据えたCX戦略について業界リーダーと共に議論を行います。CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を通じて、ユーザーとの深い関係構築やブランドロイヤリティ強化に貢献し、企業の成長を支援してまいります。
■プレスリリース配信元-ZETA株式会社
https://companydata.tsujigawa.com/company/3010701018824/
この記事へのコメントはありません。