店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」、正式リリース1カ月で導入店舗数150店舗を突破

AIと人の実行力で、MEO対策・AEO対策
SNS運用・口コミ返信・LINE配信まで店舗集客を総合支援

AIテクノロジーを活用した店舗集客支援事業を展開する株式会社ExpreTech（本社：東京都、代表取締役社長：徳川大和）は、店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」が、正式リリースから1カ月で導入店舗数150店舗を突破したことをお知らせいたします。「KUROKO AI」は、“24時間働く超優秀なAI社員を店舗に採用しませんか？”をコンセプトに開発された、店舗向けのAIエージェントサービスです。店舗ごとの集客状況や競合状況を分析し、MEO対策、AEO対策、Googleビジネスプロフィール運用、SNS投稿、口コミ返信、公式LINE配信など、店舗運営に必要な集客施策をAIが提案します。

正式リリース後、飲食店、美容室、宿泊施設、レンタカー、買取専門店、便利屋、観光施設など、幅広い業種で導入が進んでおり、中小店舗のデジタル集客を支援する新たなAIツールとして注目を集めています。

生成AI検索時代に高まる、店舗のAEO・MEO対策ニーズ

近年、消費者の情報収集行動は大きく変化しています。従来のGoogle検索やSNS検索に加え、生成AIを活用した検索・情報取得が急速に広がりつつあります。店舗を探す際にも、ユーザーは「近くのおすすめ飲食店」「口コミ評価の高い美容室」「観光地周辺のレンタカー」「地域で評判の買取店」など、検索エンジンや地図サービス、SNS、AIチャットを組み合わせて情報を取得するようになっています。一方で、多くの中小店舗では、日々の店舗運営に追われる中で、以下のような集客施策を継続的に実施することが難しいという課題があります。

こうした背景から、AIを活用して店舗の集客業務を効率化し、継続的な情報発信や顧客接点の強化を支援するサービスへのニーズが高まっています。

「KUROKO AI」とは

「KUROKO AI」は、店舗ごとの集客状況や競合状況を分析し、最適な集客施策をAIが提案する店舗向けAIエージェントです。管理画面では、自社キャラクター「KUROKO君」が店舗ごとに必要な施策を提案します。単なる管理ツールではなく、“店舗に伴走するAIスタッフ”として設計されている点が特徴です。

店舗運営者は、日々の業務を行いながら、AIによる投稿提案、口コミ返信案、LINE配信案、競合分析などを活用することで、集客施策の負担を軽減しながら継続的な情報発信を行うことができます。

正式リリース1カ月で150店舗を突破

「KUROKO AI」は、正式リリースから1カ月で導入店舗数150店舗を突破しました。現在、導入が進んでいる業種は多岐にわたります。

• 飲食店
• 美容室
• 宿泊施設
• レンタカー
• 買取専門店
• 便利屋
• 観光施設
• その他地域密着型店舗

業種を問わず、地域に根ざした店舗において、Googleビジネスプロフィール運用、MEO対策、口コミ返信、SNS投稿、LINE配信などの重要性は高まっています。「KUROKO AI」は、こうした店舗の課題に対し、AIによる提案力と人の実行力を組み合わせることで、集客力の向上と再来店促進を支援します。

KUROKO AIの主な機能

「KUROKO AI」では、店舗集客に必要な複数の機能を提供しています。

①MEO対策支援

Googleマップや地域検索での表示機会を高めるため、店舗情報の改善や情報発信を支援します。地域名、業種、サービス内容などを踏まえた施策提案により、店舗の検索露出向上を目指します。

②AEO対策支援

生成AI検索やAIチャットによる情報取得が広がる中で、AIに正しく店舗情報を認識・引用されるための情報整備を支援します。店舗の特徴、サービス内容、強み、対応エリアなどを明確に発信することで、AI検索時代に対応した集客基盤の構築を目指します。

③Googleビジネスプロフィール運用支援

Googleビジネスプロフィールの投稿内容や更新施策をAIが提案します。営業時間、サービス情報、キャンペーン、季節ごとの案内など、継続的な情報発信をサポートします。

④AIによる投稿提案

店舗の業種や季節性、地域性に応じて、SNSやGoogleビジネスプロフィール向けの投稿案をAIが提案します。投稿内容を考える負担を軽減し、継続的な発信を可能にします。

⑤口コミ返信案生成

Googleの口コミや各種レビューに対する返信案をAIが生成します。好意的な口コミへの感謝の返信はもちろん、改善要望を含む口コミにも丁寧に対応できるよう支援します。

⑥公式LINE配信支援

再来店促進やキャンペーン案内に活用できる公式LINEの配信文面をAIが提案します。既存顧客との接点を強化し、リピーター獲得を支援します。

⑦競合分析

店舗周辺の競合状況を分析し、集客改善につながる施策を提案します。自店舗の強みや改善点を把握し、地域内での競争力向上を目指します。

⑧インバウンド向け情報発信支援

訪日外国人観光客向けの情報発信にも対応します。観光施設、宿泊施設、飲食店、レンタカーなど、インバウンド需要が見込まれる店舗の情報発信を支援します。

⑨店舗ごとの分析ダッシュボード機能

店舗ごとの集客状況や施策の進行状況を確認できるダッシュボード機能を提供します。店舗運営者が現状を把握し、次に行うべき施策を確認しやすい設計となっています。

AIと人の実行力で、中小店舗の集客を支援

株式会社ExpreTechは、「AIテクノロジーと人の実行力で、日本の中小企業の価値を正しく届ける」をミッションに掲げています。店舗には、それぞれ独自の魅力や強みがあります。しかし、その魅力が検索エンジン、Googleマップ、SNS、生成AI検索上で十分に伝わっていなければ、来店機会の損失につながる可能性があります。「KUROKO AI」は、AIによる分析・提案と、人による実行支援を組み合わせることで、店舗が本来持つ価値を適切に発信し、集客や再来店促進につなげることを目指しています。

今後も、店舗運営者の課題に寄り添いながら、さらなる機能追加とサービス改善を進めてまいります。

今後の展望

株式会社ExpreTechは、今後も「KUROKO AI」の機能拡充を進め、より多くの店舗がAIを活用して集客施策を実行できる環境を提供してまいります。MEO対策、AEO対策、SNS運用、口コミ返信、LINE配信、競合分析、インバウンド対策など、店舗集客に必要な領域を包括的に支援し、中小店舗の成長を後押ししていきます。

会社概要

会社名：株式会社ExpreTech
代表者：徳川 大和
所在地：東京都
事業内容：AIエージェント事業／AIアノテーション事業／デジタルマーケティング事業
URL：https://expretech.com

記事要約（Summary）

株式会社ExpreTechが提供する店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」は、正式リリースから1カ月で導入店舗数150店舗を突破しました。「KUROKO AI」は、MEO対策、AEO対策、Googleビジネスプロフィール運用、AIによる投稿提案、口コミ返信案生成、公式LINE配信支援、競合分析、インバウンド向け情報発信などを通じて、店舗の集客と再来店促進を支援するサービスです。飲食店、美容室、宿泊施設、レンタカー、買取専門店、便利屋、観光施設など幅広い業種で導入が進んでおり、AIと人の実行力を組み合わせた中小店舗向け集客支援サービスとして展開を拡大しています。

■プレスリリース配信元-株式会社ExpreTech
https://companydata.tsujigawa.com/company/2011101102401/