①当社からの返信がないお客様
お問い合わせいただいているお客様のメールの設定などで、私たちからのメールがお客様のもとに届かない場合があります。3営業日たっても返信が来ない場合、お手数ですが全国企業データベース公式Lineの「トーク」よりチャットでお問い合わせください。
②購入した登記簿が届かないお客様
基本的に最短即日でPDFをお送りさせていただいております。届いていない場合迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。また携帯メール（docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp等）や@aol.com、yahooメールをご利用の場合、お客様自身で何も設定していなくても初期設定で迷惑メール・なりすましメール・PCメール拒否（”なりすまし”、”迷惑メール対策”、”受信拒否”、”受信しない”、”弱”、”強”など設定の名称・項目は各会社で異なります）が設定されており、メールが届かない可能性がございます。弊社からメールを受信するには、ドメイン（@tsujigawa.com）を受信許可に設定して下さい。
また弊社からのメールを受信していない場合でも、下記の注文照会ページから法人番号とご注文時メールアドレスでご購入された登記簿をダウンロード可能です。
https://companydata.tsujigawa.
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